Wie wäre es, unseren treuesten Kunden eine Stimme zu geben?

Tony Aussel startete sein persönliches Coaching-Geschäft im März 2020. Der Zeitpunkt war schlecht gewählt, denn in diesem Monat begann die schlimmste Gesundheitskrise, die unsere Generation je erlebt hat. Es war nicht leicht, sich in diesem Umfeld selbständig zu machen, aber Tony konnte auf die Hilfe von Yellow zählen, um sein Unternehmen zu starten. Er blickt mit uns auf fast zwei Jahre Zusammenarbeit zurück.

Wie haben Sie mit Yellow angefangen?

Am Anfang habe ich nur die lokale Referenzierung auf der Plattform yellow.lu übernommen. Vor knapp einem Jahr lernte ich dann einen der Marketingberater des Teams kennen. Wir führten ein langes Gespräch über meine Wünsche und Bedürfnisse und kamen zu dem Schluss, dass ich Werbung auf Google brauche. Also habe ich mich für eine bezahlte Suchmaschinenoptimierung angemeldet.

Haben Sie die Auswirkungen der Zusammenarbeit mit Yellow gespürt?

Ich muss zugeben, dass ich anfangs keinen Unterschied gespürt habe. Die Auswirkungen waren nicht sofort spürbar. Aber ich habe erkannt, dass digitales Marketing ein Geduldsspiel ist. Wir haben die Schlüsselwörter regelmäßig überarbeitet, und die Auswirkungen begannen sich zu zeigen. Heute befinden wir uns in einer ganz anderen Dimension. Dank Yellow habe ich bis zu anderthalb Kunden mehr pro Monat. Und in meinem Geschäft ist diese Quote nicht unerheblich. Letztlich kommen 90 % meiner Kunden von Yellow.

Was sind die Schwachstellen in Ihrer Zusammenarbeit mit Yellow?

Ganz einfach: Es gibt keine.

Und was sind die Stärken?

Zweifellos die Tatsache, dass alle Leute, mit denen ich zusammengearbeitet habe, zugehört haben. Wenn man selbständig ist, fühlt man sich manchmal allein mit seiner Tätigkeit, und Yellow war eine echte Unterstützung, eine echte Hilfe.

Und was ich besonders schätze, ist, dass die Berater keine Träume verkaufen. Viele Marketingagenturen haben mir gesagt, sie wüssten alles und versprachen mir das Blaue vom Himmel, nur um dann Fehler zu machen und nichts zu liefern. Bei Yellow sind die Mitarbeiter bescheiden. Wenn sie etwas nicht wissen, fragen sie herum und stellen Fragen. Aber am Ende kommen sie mit einer wirklich guten Lösung heraus.