Die Welt des digitalen Marketings verändert sich schnell, sehr schnell. Die Fachleute in diesem Bereich müssen sich ständig anpassen und mit den neuen Trends Schritt halten. Bei Yellow haben wir die Marketingtrends für 2022 untersucht. In unserem Artikel stellen wir alles vor und bieten Ihnen an, Sie in all diesen Punkten zu begleiten.
Wenn es einen Bereich gibt, der sich schnell, sehr schnell entwickelt, dann ist es das Marketing. Fachleute und Profis müssen sich anpassen und allen Trends folgen, wenn sie wettbewerbsfähig bleiben wollen.
Der „Global Marketing Trends Report“ von Deloitte beleuchtet in seiner 3ᵉ Ausgabe die wichtigsten Marketingtrends, die das Jahr 2022 prägen werden. Im Folgenden stellen wir Ihnen einige davon vor.
Authentisches und integratives Marketing
Der erste Trend, den Deloitte identifiziert, ist die Notwendigkeit von Kampagnen, die die Vielfalt unserer Gesellschaft besser widerspiegeln. „Unsere Gesellschaft verändert sich, und Vermarkter müssen sich für Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration einsetzen, um ihre Markenbotschaft mit Authentizität zu unterstützen“, so das Unternehmen in einer Erklärung.
Dies bedeutet, dass Werbung alle Verbraucher ansprechen und widerspiegeln sollte, unabhängig von ihrer ethnischen Zugehörigkeit, ihrem Aussehen, ihrer sexuellen Orientierung usw. Mehr denn je müssen Marken sicherstellen, dass sie inklusiv sind und dass niemand von ihren Botschaften ausgeschlossen wird.
Verbesserung der hybriden Erfahrung
Ein wirksames Mittel, um sich von der Konkurrenz abzuheben, besteht darin, dem Kunden ein hybrides Erlebnis zwischen dem physischen und dem digitalen Bereich zu bieten. Augmented Reality, virtuelle Touren oder vernetzte Objekte: An Möglichkeiten mangelt es nicht. Diese hybriden Erlebnisse können, wie bereits erwähnt, eingesetzt werden, um sich von der Konkurrenz abzuheben, aber auch, um die Personalisierung der Kunden zu erhöhen, die Identifizierung der Kunden zu verbessern oder um die Inklusion zu fördern (bestimmte Technologien sind zum Beispiel für Menschen mit eingeschränkter Mobilität leichter zugänglich).
Verbesserung des Kundenservices durch künstliche Intelligenz (KI)
Auch im Hinblick auf die Optimierung des Kundenerlebnisses während des gesamten Kaufprozesses werden die Unternehmen auf künstliche Intelligenz zurückgreifen, um ihre Marketingstrategie, aber auch ihren Kundenservice zu optimieren. Auch in diesem Bereich gibt es zahlreiche Möglichkeiten, die in den nächsten Jahren noch zunehmen werden.
Andere Trends: Virtuell und Inhalt
Andere Akteure in diesem Bereich haben mehrere andere Marketingtrends ausgemacht. Dazu gehören inhaltliche oder virtuelle Veranstaltungen.
Dies ist eine Praxis, die durch die Pandemie in den Vordergrund gerückt ist: virtuelle Veranstaltungen. Im neuen Jahr werden Remote-Events wahrscheinlich weiterhin ihren Erfolg und ihr Interesse unter Beweis stellen. Online-Konferenzen, Webinare, Schulungen oder virtuelle Messen: die Möglichkeiten sind vielfältig. Die meisten Netzwerke wie Instagram, Facebook und YouTube bieten auch die Möglichkeit, Live-Sitzungen zu organisieren. Allerdings sind virtuelle Veranstaltungen nie mehr als ein Plan B für physische Veranstaltungen. Der reale Austausch ist in der Tat effektiver, wenn es darum geht, Ihr Spektrum an Kunden und Interessenten zu erweitern. Sie bieten die Gelegenheit zu einem herzlichen und privilegierten Austausch mit Ihrem Publikum.
Was die Inhalte betrifft, so sind die bevorzugten Formate im Jahr 2022 Videos, lange Inhalte wie Blog-Posts oder jegliche Form von flüchtigen Inhalten.
Unsere Experten für digitales Marketing sind in all diesen Bereichen geschult. Sie haben ein offenes Ohr für neue Trends und können Ihnen bei der Entwicklung Ihrer Strategie helfen. Sie helfen Ihnen, online sichtbar zu sein und auf dem luxemburgischen Markt zu glänzen.